Na YM Packaging, temos o orgulho de anunciar a renovação da certificação de qualidade ISO 9001:2015, uma norma internacional que atesta a qualidade dos nossos processos e o nosso compromisso com a excelência.
A certificação abrange todos os aspetos da nossa atividade: conceção, fabrico, instalação e manutenção de máquinas de embalagem, bem como o fornecimento e venda de peças sobressalentes. Esta conquista reafirma o nosso foco na melhoria contínua e em oferecer aos nossos clientes produtos e serviços da mais elevada qualidade.
O que significa o certificado ISO 9001:2015?
O certificado ISO 9001:2015 é um reconhecimento atribuído a empresas que implementam um sistema de gestão da qualidade eficaz e estão comprometidas em satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes. Esta norma assenta em vários princípios-chave:
- Foco no cliente: Colocar o cliente no centro das nossas operações.
- Liderança: Promover um ambiente organizacional que apoie os nossos objetivos de qualidade.
- Comprometimento das pessoas: Envolver toda a nossa equipa na melhoria dos processos.
- Abordagem por processos: Otimizar cada etapa para alcançar resultados consistentes e eficientes.
- Melhoria contínua: Procurar formas de melhorar todos os dias.
- Tomada de decisões baseada em evidências: Utilizar dados para tomar decisões fundamentadas.
- Gestão das relações: Manter colaborações benéficas com clientes, fornecedores e parceiros.
Benefícios da certificação ISO 9001:2015 para os nossos clientes
Renovar este certificado não só reforça a nossa reputação, como também assegura aos nossos clientes que podem confiar na qualidade dos nossos produtos e serviços. Isto inclui:
- Máquinas de embalagem concebidas e fabricadas sob rigorosos controlos de qualidade.
- Processos ágeis e eficientes que garantem entregas pontuais.
- Uma equipa de assistência técnica qualificada e pronta para responder a qualquer necessidade.
- Peças sobressalentes fiáveis que cumprem os mais elevados padrões.
O nosso compromisso com a qualidade
Renovar esta certificação é um marco muito importante para a YM Packaging, pois significa que, mais uma vez, são reconhecidos os nossos esforços para manter a qualidade em todos os níveis da empresa. Desde os processos internos que seguimos para desenvolver as nossas máquinas e assegurar o melhor serviço possível aos nossos clientes, até ao acompanhamento que fazemos da sua satisfação com os nossos equipamentos.
É fundamental reconhecer o esforço diário dos nossos colaboradores, que se empenham em realizar o seu trabalho da melhor forma possível. Queremos também agradecer aos nossos clientes a sua confiança e sinceridade ao partilharem connosco as suas necessidades, pois sem ambas, esta certificação não seria possível.
Se deseja saber mais sobre a nossa certificação ou sobre as vantagens de trabalhar com uma empresa comprometida com a excelência, não hesite em contactar-nos. Na YM Packaging, a qualidade é a nossa prioridade.
Para saber mais sobre a nossa política, visite a nossa página. Além disso, para verificar esta certificação, pode consultar a seguinte ligação externa para a SGS.
